Pourquoi reparler de Wysistat aujourd’hui ?
Dans l’univers des outils d’analyse d’audience, Google Analytics s’est fait une place quasi hégémonique. Pourtant, un certain nombre d’acteurs repensent leur stratégie de mesure de performance, à la recherche de solutions plus respectueuses de la vie privée, hébergées en France, ou tout simplement mieux adaptées à leurs besoins réels. C’est dans ce contexte que Wysistat, solution française d’audience web, revient sur le devant de la scène.
Créé dès les années 2000, Wysistat est loin d’être un nouvel outil. Mais comme certains bons crus, il mérite d’être redécouvert à la lumière des enjeux actuels en matière de données : hébergement souverain, conformité RGPD, maîtrise de l’architecture technique, transparence des indicateurs… autant de critères qui deviennent cruciaux aujourd’hui pour les directions digitales ou les responsables communication.
Wysistat, c’est quoi exactement ?
Wysistat est une solution d’analyse d’audience développée par la société française Business & Decision Interactive Eolas. Accessible en mode SaaS (Software as a Service) ou en licence, elle permet de suivre en temps réel le trafic, le parcours utilisateur, les sources d’acquisition, les performances des pages, et bien plus encore.
L’un de ses grands atouts est d’offrir une grande finesse dans la personnalisation des indicateurs et des tableaux de bord, en s’adaptant à des cas d’usage sectoriels très variés : collectivités publiques, établissements d’enseignement, sites e-commerce, etc.
Ce que Wysistat fait (très) bien
Ce n’est pas un outil grand public, et cela joue en sa faveur. Pensé pour les professionnels du digital qui ont l’habitude des données, Wysistat se démarque sur plusieurs points :
- Une totale maîtrise des données : l’hébergement des données est effectué exclusivement en France, sans recours à des services américains, ce qui garantit non seulement la souveraineté des données, mais surtout une conformité facilitée au RGPD.
- Un paramétrage granulaire : vous pouvez créer des plans de marquage personnalisés, suivre des objectifs précis (formulaire, panier, abonnement…), et même construire des tableaux de bord décisionnels par type de profil (comité de direction, SEO, e-commerce…).
- Une grande transparence des méthodes de collecte : là où certains outils restent opaques sur leurs calculs, Wysistat mise sur la lisibilité des indicateurs, avec une logique pédagogique dans la définition des KPIs.
Un gestionnaire de site institutionnel nous confiait récemment : « Nous avions un besoin clair : comprendre ce que font nos usagers sur le portail. Wysistat nous a permis d’obtenir des rapports lisibles, fiables, et surtout de mettre des chiffres concrets sur des intuitions terrain. »
Une alternative sérieuse à Google Analytics ?
Posons les choses franchement : Google Analytics a longtemps été le réflexe par défaut, et reste très puissant pour des stratégies data avancées. Mais dans un monde où la protection des données personnelles devient centrale, la dépendance à Google est de plus en plus questionnée.
Face à ça, Wysistat propose une alternative très sérieuse et professionnelle. Non seulement parce qu’il est 100 % made in France, mais surtout parce qu’il a intégré depuis plus de dix ans les problématiques de confidentialité, d’hébergement sécurisé, et de traçabilité des mesures.
Autre élément différenciant : Wysistat permet une collecte de données sans cookies tout en conservant une très bonne précision statistique, grâce à une méthode dite d’« empreinte numérique », conforme au RGPD et validée par la CNIL. Un game-changer pour les sites qui ne veulent plus jongler avec les bandeaux cookie contraignants.
Cas d’usage concret : la région Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le secteur public, Wysistat est déjà largement implanté. Ainsi, la région Auvergne-Rhône-Alpes utilise l’outil pour piloter l’audience de ses différents sites institutionnels. Objectif : mesurer l’intérêt des citoyens pour les services en ligne, identifier les pages qui nécessitent une amélioration de l’expérience utilisateur (UX), et prioriser les sujets de contenu à fort impact.
Grâce à une segmentation fine des données, les équipes ont pu isoler les parcours utilisateurs selon qu’ils accèdent au site via mobile ou desktop, selon leur zone géographique, et même selon leur point d’entrée (réseaux sociaux, moteur de recherche, campagne email…). Résultat : des arbitrages plus rapides, mieux informés, et basés sur des données actionnables.
« Ce qu’on apprécie, c’est que l’outil soit opérationnel dès l’installation, tout en restant très personnalisable si besoin. Et surtout, notre DPO dort plus tranquille. » témoigne un chef de projet digital de la Région.
Fonctionnalités clés à ne pas sous-estimer
Wysistat propose un bouquet fonctionnel large, mais parmi les fonctionnalités souvent sous-estimées, on peut mentionner :
- Le suivi des pages de destination et taux de rebond avec une logique orientée conversion, utile pour les landing pages ou les dispositifs événementiels.
- Un module de suivi des erreurs 404 intégré, très pratique pour le SEO technique.
- Une vue en temps réel des connexions, très utile lors de la diffusion de campagnes ou d’émissions médias relayant une URL spécifique.
- Un système de « rapports push » automatisés par email, personnalisables pour chaque service ou direction.
En somme, Wysistat coche les cases qu’on attend d’un outil d’analyse moderne, avec une simplicité d’accès qui séduit autant les DSI que les équipes de communication.
Pour qui Wysistat est-il particulièrement adapté ?
Wysistat n’est pas un outil pour blogueurs débutants ni pour ceux qui cherchent une interface sexy à la mode startup. C’est au contraire une solution robuste dédiée à ceux qui ont besoin de données fiables, traçables, souvent dans des organisations où la sécurité numérique est prioritaire.
Ses utilisateurs types sont :
- Les institutions publiques (collectivités, ministères, établissements d’enseignement supérieur)
- Les entreprises disposant d’une DSI exigeante sur la souveraineté des données
- Les chaînes multi-sites (réseaux de franchises, groupes médias régionaux, associations à forte couverture)
- Les directions marketing ou communication qui veulent des tableaux de bord compréhensibles et partageables
Comme souvent, c’est aussi dans la qualité de l’accompagnement que la valeur se révèle. Les équipes Eolas, basées à Grenoble, assurent non seulement le support technique mais également des sessions personnalisées de montée en compétence. Un vrai plus pour intégrer les statistiques dans les routines des équipes.
Combien ça coûte ?
On ne va pas tourner autour du pot : Wysistat n’est pas un outil freemium. Il propose une tarification basée sur le volume de pages vues et les services associés (support, paramétrage, développement spécifique éventuellement). Cela peut décourager certains petits projets, mais ce modèle assure aussi l’absence de publicité, de réutilisation des données ou d’effets secondaires d’un modèle économique « gratuit mais pas vraiment ».
Pour donner une idée concrète : une collectivité de taille moyenne traitant plusieurs centaines de milliers de visites mensuelles peut tabler sur un budget d’environ 2000 à 3000 €/an selon le périmètre.
Comment intégrer Wysistat facilement ?
Le script de taggage proposé s’intègre très simplement dans un site web via JavaScript. Il est également compatible avec les principales architectures CMS (Drupal, WordPress, Joomla, etc.).
Une API est disponible pour réaliser des exports de données, des appels automatisés, ou des intégrations dans des équipes utilisant des outils d’analyse externes comme Power BI ou Tableau. L’outil est donc Data Studio-friendly pour ceux qui aiment les rapports graphiques connectés.
Et pour ceux qui ont connu une overdose de dashboards imbuvables, bonne nouvelle : Wysistat propose par défaut des rapports clairs, filtrables, sans surcouche visuelle inutile, et orientés pilotage.
Faut-il (re)passer à Wysistat ?
Voici une synthèse qui peut vous aider à décider :
- Vous gérez un site institutionnel ou sensible : oui, la conformité RGPD, la transparence et l’hébergement local sont des points majeurs.
- Vous êtes lassés des bandeaux cookie complexes et cherchez une mesure sans consentement valide : oui, Wysistat le permet.
- Vos besoins sont simples et ponctuels, sur un blog personnel : peut-être pas, une solution open source comme Matomo sera plus adaptée.
- Vous avez besoin d’un partenaire fiable dans le temps, et pas juste d’un outil tendance : absolument.
Dans un environnement numérique de plus en plus volatil, miser sur une solution française mature, conforme, et respectée par les DSI ambitieuses n’est pas un retour en arrière. C’est un pari réfléchi sur la durabilité stratégique de vos données. Wysistat n’a rien à envier aux géants du secteur – il a simplement choisi une autre voie, plus discrète, mais souvent plus efficace.